Menu

V Teamiu máte přehled o tom, jak odpovídáte uchazečům

Teamio: procento informovaných uchazečů

V tomto článku stručně vysvětlíme:

V letošním roce jsme spolu s pracovními portály Jobs.cz a Prace.cz začali řešit nejpalčivější téma uchazečů – nedostatek zpětné vazby. A nejpalčivější téma firem – nedostatek uchazečů.

Od uchazečů víme, že očekávají zpětnou vazbu do 14 dní. Pokud následuje později nebo dokonce vůbec, nese to s sebou závažné důsledky.

Od firem zase víme, že s nadějnými uchazeči jsou takřka v okamžitém kontaktu (dokonce i v řádu hodin). Problém ale nastává u uchazečů, kteří jsou:

  • rovnou k zamítnutí (komunikace s nimi se může zdát jako práce navíc),
  • nebo zůstávají v záloze (a někdy tak dlouho, že už může být trapné uchazeče kontaktovat).

Proto chceme, abyste v Teamiu vždy viděli, jak na tom s komunikací jste a zda od vás
80 % uchazečů dostává do 14 dnů odpověď.

Když se vám to podaří, vaše inzeráty na Jobs.cz a Práce.cz získají označení „Do 2 týdnů odpoví. Takto označené inzeráty přilákají více uchazečů. Pravděpodobně i těch, kteří si mohou vybírat, kam pošlou životopis.

Ukázka označení Do 2 týdnů odpoví

Jak označení „Do 2 týdnů odpoví“ vidí uchazeči

 

Jak funguje zobrazení procent informovaných uchazečů za celou firmu

Na úvodní stránce v Teamiu ve všech edicích nově vidíte, jaké procento uchazečů dostalo do 14 dní od vaší firmy odpověď.

  • Procento odpovědí počítáme od července 2017.
  • Zobrazené procento platí k aktuálnímu datu.
  • Aktualizuje se jednou denně.
  • Počítáme, kolika uchazečům odpovíte za 90 dnů zpětně.
  • Započítáváme uchazeče, kteří přímo reagovali na pozici přes Jobs.cz, Prace.cz, Kariérní okénko, Kariérní stránky nebo souhlasili se zařazením do výběrového řízení přes Jobote.
  • Označení „Do 2 týdnů odpoví“ se zobrazuje po dosažení 80 %.

 

Žebříček personalistů – Teamio ATS

 Vrchní část – zvýraznění neinformovaných uchazečů (za personalistu)
Levá část – procento informovaných uchazečů (za celou firmu)
Pravá část – žebříček personalistů (pohledem přihlášeného personalisty)


Jak funguje žebříček personalistů – novinka od 20. 9. 2017

Na pravé straně každý personalista vidí, jak je na tom – přesněji – vidíte vaše procento i pořadí ve firmě.

Klikem na Kompletní žebříček zobrazíte detailní stránku s daty pro každého uživatele. Na stránku se také dostane z nové dlaždice v menu Statistiky.

 

Kompletní žebříček personalistů – Teamio ATSStatistiky > Kompletní žebříček

 

V žebříčku jednoduše zjistíte, kdo se pohybuje nad hranicí 80 %. Kromě samotného procenta informovaných uchazečů pro každého personalistu uvádíme i počet uchazečů, ze kterých se procento počítá.

Díky tomu snadno poznáte, zda třeba nízké procento nesouvisí s velkým počtem uchazečů, které má daný kolega aktuálně na starost a má tak smysl mu pomoci.

 

Co se počítá jako kontakt

V tuto chvíli jsou to z důvodu přesného měření pouze aktivity provedené v Teamiu. Mezi počítané aktivity patří:

  • Zamítnutí se zprávou
  • Zamítnutí s odloženým termínem odeslání zprávy
  • Zpráva uchazeči z Teamia
  • Pozvání na pohovor (se zprávou i bez)
  • Změna termínu pohovoru (se zprávou i bez)
  • Nástup
  • Poslání videodotazníku
  • Přiřazení na pozici se zprávou
  • Záznam kontaktu (telefonicky, SMS, e-mailem, osobně)

 

Otázky & odpovědi

Zlepší se nám do druhého dne celkové procento, když dnes zpracujeme uchazeče, které Teamio zvýrazní jako neinformované?
Celkové procento je průměr za všechny reakce uchazečů ve firmě za 3 měsíce zpětně. Jak moc procento ze dne na den ovlivníte, je relativní. Do procenta se počítají až reakce uchazečů starší než 2 týdny (14 dní je doba, po kterou uchazeči čekají na odpověď). Proto například uchazeč, který se dnes přihlásil a vy jste se mu ještě dnes ozvali, bude započítán jako informovaný, až uplyne lhůta 14 dní, tj. 15. den od jeho reakce. Stejně ale bude započítán i ten, kterému jste se ozvali až 14. den po reakci. V tomto případě se ale změna projeví hned další den, protože od jeho reakce již 14 dní uplynulo.

Od kdy se procento měří?
Procento měříme od července 2017. S ohledem na firmy, které začaly pracovat na zlepšení komunikace teprve nedávno, jsme delší historii nebrali.

Co když nemáme nábory 3 měsíce, ztrácíme označení?
Ano, právě kvůli chybějící historii. Pokud máte alespoň 5 uchazečů, začne se vám ze dne na den procento znovu počítat. Máte tak možnost označení rychle získat.

Uchazeč i po zamítnutí pošle znovu na danou pozici životopis. Někdy i několikrát po sobě. Co v tomto případě dělat?
Pro danou pozici stačí do 14 dnů uchazeče informovat. Když se na totožnou pozici přihlásí znovu (po týdnu, měsíci), bereme uchazeče již jako informovaného. Pokud se mu následně znovu neozvete (což ale nedoporučujeme), neprojeví se to v označení „Do 2 týdnů odpoví“. Stávající řešení samozřejmě budeme dále rozvíjet, takže podle četnosti takovýchto a dalších případů v budoucnu případně upravíme chování, aby dávalo co nejlepší smysl.

Pokud je stejný uchazeč na více pozicích, tak musím udělat první akci na jeho první reakci na každé pozici do 14 dní? Nebo stačí na jedné pozice, když jde o stejného uchazeče?
Musíte zareagovat na jeho první odpověď nejpozději do 14 dní na každé pozici.

Počítá se jako kontakt s uchazečem hromadná aktivita Napsat uchazeči v záložce Hledání uchazečů?
Nepočítá, protože aktivita neprobíhá v kontextu konkrétního náboru a nelze tak stoprocentně rozpoznat, ke které pozici se má aktivita započítat.

Co když nechci, aby uživatelé s rolí Náborář ve firmě viděli, jak komunikují jiní uživatelé?
Na vyžádání zobrazení žebříčku vypneme všem Náborářům ve firmě.

Proč nevidím žebříček?
Pokud máte ve firmě méně než 2 uživatele, pro které v daný čas máme dostatek dat, tak zobrazujeme pouze celkové procento informovanosti za celou firmu.

 

Mohlo by vás také zajímat

 

Odpovídejme uchazečům – LMC

Čtěte dál

Nafoukli jsme místo pro přílohy na 10 MB

Z původních 800 kB jsme zvýšili povolenou velikost příloh na 10 MB. Všechny dokumenty od uchazečů si tak nemusíte ukládat někam „vedle“. Vejdou se do Teamia.

Všechny články